運営会社

第1.1条（定義）

本規約において使用する以下の各号に掲げる用語は、当該各号に定める意味を有します。

1. 「お客様」とは、本プラットフォームへの利用登録及び商品（サービスを含みます。以下同じ。）の注文の有無を問わず、本プラットフォームを利用する者（サービス提供者を除きます。）をいいます。
2. 「お客様契約」とは、本規約及びその他規約等に基づき、お客様と当社との間で成立する契約をいいます。
3. 「お客様情報」とは、お客様が、第2.2条第2項又は第2.3条第1項に従い提供した情報をいいます。
4. 「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項において定義された情報をいいます。
5. 「個人情報保護法」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）をいいます。
6. 「個別チャット」とは、お客様、サービス提供者及び当社が本プラットフォーム上で直接の連絡を行うことができる機能をいいます。
7. 「業務提携」とは、サービス提供者が、本プラットフォームでの出品又は商品に係るお客様との取引を行うため、当社との間で第3.3条により成立する契約（以下「業務提携契約」といい、その契約書である「業務提携契約書」を「業務提携契約書」といいます。）を締結することをいいます。
8. 「出品」とは、サービス提供者が本プラットフォーム上で商品をお客様が閲覧可能な状態とすることをいいます。
9. 「商品ページ」とは、本プラットフォーム上でサービス提供者が商品の紹介、販売等を行うウェブページをいいます。
10. 「サービス提供者」とは、当社と業務提携契約を締結した法人又は個人の事業者をいいます。
11. 「その他規約等」とは、当社所定のプライバシーポリシーその他の本サービスの利用に関する一切の取決め（本規約及び業務提携契約を除き、本ガイドラインを含みます。）をいいます。
12. 「当社」とは、イブニオン株式会社をいいます。
13. 「反社会的勢力」とは、第1.21条第1号に掲げる者の総称をいいます。
14. 「秘密情報」とは、業務提携契約において秘密保持義務の対象として定められた情報の総称をいいます。
15. 「本ガイドライン」とは、当社が別途定めるガイドラインその他の本規約の細目に係る一切の取決めをいいます。
16. 「本サービス」とは、本プラットフォームに関連して、当社がユーザーに提供する一切のサービスをいいます。
17. 「本サービス契約」とは、お客様契約及び業務提携契約を個別に又は総称していいます。
18. 「本プラットフォーム」とは、当社がその運営するウェブページ（https://evnion.com）により提供するお客様とサービス提供者との間のやり取りの場をいいます。
19. 「申込者」とは、業務提携を希望する法人又は個人の事業者をいいます。
20. 「ユーザー」とは、お客様及びサービス提供者を個別に又は総称していいます。
21. 「利用開始予定日」とは、申込者及び当社が、出店契約が成立した場合に申込者による本サービスの利用が開始される予定の日として別途合意した日をいいます。
22. 「ログイン済み機器」とは、本プラットフォーム上のアカウントにログインし、アカウント内の操作が可能な状態にあるモバイル端末をいいます。
23. 「ID及びパスワード」とは、ユーザーによる本プラットフォームの利用のため、本プラットフォーム内で作成されたアカウントのID及びパスワードをいいます。

第1.2条（適用範囲）

本規約は、ユーザーが本サービスを利用するにあたっての諸条件を定めたものであり、ユーザーによる本サービスの利用に関する全ての事項に適用されます。

第1.3条（規約への同意、その他規約等との優先関係）

1. ユーザーが本サービスの利用（本プラットフォームへの利用登録、利用登録を行わない状態での本プラットフォームにおけるサービス提供者との取引及び本プラットフォームの閲覧を含みます。）を開始した場合、ユーザーは、本規約及びその他規約等に同意したものとみなされます。
2. 本規約の内容とその他規約等の内容とが異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

第1.4条（規約の変更）

当社が本規約及びその他規約等を変更する場合には、当社所定の方法により周知します。当該変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の内容について承諾したものとみなし、当該変更によってユーザーに発生した不利益・損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、ユーザーが消費者契約法に定める消費者の場合、当社の故意又は過失によってユーザーに生じた損害についてはこれらの限りではありません。

第1.5条（本サービスの内容）

1. 本プラットフォームは、お客様とサービス提供者との間のやり取りの場を提供するものであり、当社は、お客様とサービス提供者との間の取引の当事者にはなりません。
2. 当社は、事前にユーザーに通知することなく、本サービスの内容を追加又は変更することがあります。ユーザーが追加又は変更後の本サービスを利用する場合、追加又は変更後の本サービスに適用される本規約及びその他規約等に従うものとします。

第1.6条（業務委託）

当社は、本サービス契約に係る当社の業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとし、ユーザーは本規約に対する同意をもって当該委託を承諾するものとします。

第1.7条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、いつでも、全部又は一部のユーザーに対して、本サービスの全部若しくは一部の提供を停止し、又は本サービス契約の全部又は一部を解除すること（ユーザーのアカウント、利用登録情報及びユーザーが本プラットフォーム上で入力、送信、管理又は保管する情報（コメント、投稿等を含みます。）の削除を含みます。）ができます。なお、当社は、当該停止又は解除によってユーザーに生じた損害又は不利益について、一切の責任を負いません。ただし、ユーザーが消費者契約法に定める消費者の場合、当社の責めに帰すべき事由によってユーザーに生じた損害についてはこれらの限りではありません。

1. 本サービスの提供のためのコンピューターシステムの定期保守及び緊急保守の場合
2. 天災地変、天変地異、火災、地震、洪水、落雷、大雪、伝染病、戦争、テロ、暴動、労働争議、法令の制定改廃、政府機関の介入又は命令、停電、通信回線、コンピュータ等の障害、システム不良、システムメンテナンス等、不正アクセス、コンピュータウィルスの感染、データの消失、輸送機関の事故、設備の事故等により、システムの運用が困難になった場合
3. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
4. 経営上必要と当社が判断した場合
5. 前各号のほか、やむを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第1.8条（本サービス契約の存続）

本サービス契約が終了した場合であっても、当該終了以前の本サービスの利用（当該終了以前の商品の購入等の申込みを含みます。）については、本サービス契約がなお適用されるものとします。

第1.9条（当社の責任）

1. 当社の責任は、合理的な努力をもって本プラットフォームを運営することに限られるものとします。
2. 前項を除き、当社は、以下の各号の事項その他本サービスに関する一切の事項について、一切の保証を行わず、責任を負いません。
   1. 本サービス（商品ページを含みます。）の継続性、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性等
   2. 本サービスに不具合が生じないこと
   3. ユーザーによる本サービスの利用が第三者の権利を侵害していないこと及び適用される法令等に適合すること

第1.10条（不可抗力）

当社は、天災地変、天変地異、火災、地震、洪水、落雷、大雪、伝染病、戦争、テロ、暴動、労働争議、法令の制定改廃、政府機関の介入又は命令、停電、通信回線、コンピュータ等の障害、システム不良、システムメンテナンス等、不正アクセス、コンピュータウィルスの感染、データの消失、輸送機関の事故、設備の事故等の不可抗力により、本サービスの全部又は一部の提供が困難となることに関連してユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。

第1.11条（情報の正確性等の非保証）

1. 当社は、当社が直接的又は間接的に提供する情報（サービス提供者及び商品の情報、お客様の情報、並びに注文確認画面における商品の内容、個数及び代金等の情報を含みます。）の提供を行う場合がありますが、当該情報の正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性等について、一切の保証を行わず、責任を負いません。
2. 当社は、第三者（他のユーザーを含みます。）が本プラットフォーム上で入力又は送信する情報（商品の説明、コメント、投稿、他のウェブサイトへのリンクがある場合における当該他のウェブサイト等を含みます。）の正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性等について、一切の保証を行わず、責任を負いません。

第1.12条（利用環境の整備、ID等の管理）

1. ユーザーが本サービスを利用するに当たり、ユーザーが使用するネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等のユーザー側の利用環境はユーザー自身の責任及び負担で整備するものとします。当該利用環境の不備によりユーザーに生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
2. ユーザーによるID及びパスワード、個人情報その他の情報に係る管理が不十分であることに関連して、ユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第1.13条（セキュリティの非保証）

当社は、本サービスに係るセキュリティに関する一切の事項（以下の各号の事項を含みます。）について、一切の保証を行わず、責任を負いません。ただし、これらの事項が生じた場合における、当社の責めに帰すべき事由により発生したユーザー（消費者契約法に定める消費者に該当するユーザーに限ります。）の損害の賠償を除きます。

1. ユーザーが本プラットフォーム上で入力、送信、管理又は保管する情報が漏えい、滅失又は毀損しないこと
2. ユーザーによる本サービスの利用に際しての通信回線の傍受、コンピュータウィルス等の感染等からの安全性

第1.14条（第三者の権利の侵害の禁止）

1. ユーザーは、本サービスに含まれる情報に係る知的財産権（著作権、商標権等を含みます。）、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利又は財産を侵害する行為を行わないものとします。
2. ユーザーが、本サービスの利用（本プラットフォーム上での情報の入力及び送信を含みます。）に関し、第三者（他のユーザーを含みます。）の権利又は財産を侵害し、又は侵害したおそれがあるとして、当該第三者との間でトラブルが生じた場合には、ユーザーと第三者との間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。

第1.15条（当社による賠償）

1. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、ユーザーに生じた損害について当社が責任を負う場合、当社が賠償すべき損害は、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の損害に限られます。また、当社は、特別の事情（予見すべきであった事情を含みます。）によって生じた損害については、一切責任を負いません。
2. 前項は、ユーザーが消費者契約法に定める消費者の場合であり、かつ、当社に故意又は重大な過失が認められる場合には、適用されません。
3. 前2項にかかわらず、ユーザーが本規約及びその他規約等に違反したことに関連して、ユーザーに生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第1.16条（ユーザーによる賠償）

ユーザーは、本サービス契約に違反し当社に損害を与えた場合、その損害（紛争解決のために要した費用及び弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

第1.17条（通知）

1. 本サービスに関する当社からユーザーへの通知は、本プラットフォーム内のウェブページに掲載する方法、ユーザーが本規約及びその他規約等に従い当社に通知した最新の連絡先に連絡する方法その他当社が適当と判断する方法によって行います。
2. 当社が前項に従い通知を行った場合、当該通知は、通常到達すべきであった時（本プラットフォーム内のウェブページに掲載する方法による場合、当該通知に係る情報が、当該ウェブページに対応するサーバーに正常に到達した時を意味します。）に、ユーザーに到達したものとみなされます。

第1.18条（広告等）

1. ユーザーは、当社がユーザーに対し当社の商品（本サービスを含みます。）に関するお知らせ（広告及び宣伝を含みます。）を電子メール、電話、郵便その他の方法により送付することに同意するものとします。
2. 当社は、サービス提供者又は商品に関する情報が含まれているか否かにかかわらず、本プラットフォーム内の任意のウェブページに当社又は第三者の広告（画像、テキスト、音声、動画等形式を問いません。）を掲載又は配信することができるものとし、当該広告の掲載又は配信から得られる収入は全て当社に帰属するものとします。

第1.19条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの提供は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. ユーザーは、ユーザーが本プラットフォーム上で入力又は送信する情報について、適法な権利を有していること、及び当該情報が当社又は第三者（他のユーザーを含みます。）の権利を侵害していないことについて、当社に対し、表明し、保証するものとします。なお、当該情報が当社又は第三者の権利を侵害し、又は侵害するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、ユーザーに対する事前の通知なく、当該情報を削除することができるものとします。
3. ユーザーは、前項の情報の複製、公衆送信、二次的著作物の作成その他一切の使用について、当社に対し、世界的、非独占的、サブライセンス可能、及び譲渡可能な、無償かつ無期限のライセンスを付与するものとします。また、ユーザーは、当該情報の使用について、当社及び当社が許諾する第三者に対して、著作者人格権その他の人格権を行使しないものとします。

第1.20条（個人情報）

本サービスに関連して当社が取得したユーザーの個人情報について、当社は、当社所定のプライバシーポリシーに従い利用及び管理します。

第1.21条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、当社に対し、以下の各号に定める事項を表明し、保証します。

1. 自己、自己の役員（その役職名の如何を問わず、取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長、その他経営に実質的に関与している者をいいます。以下同じ。）及び従業員が、以下に定める者に該当しないこと。
   1. イ）暴力団
   2. ロ）暴力団員
   3. ハ）暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者
   4. ニ）暴力団準構成員
   5. ホ）暴力団関係企業
   6. ヘ）総会屋
   7. ト）社会運動等標ぼうゴロ
   8. チ）特殊知能暴力集団
   9. リ）その他前各号に準ずる者
2. 自己、自己の役員、及び自己の従業員が、反社会的勢力と、以下に定める関係を有していないこと。
   1. イ）自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的をもって、反社会的勢力を利用していると認められる関係
   2. ロ）反社会的勢力に、資金を提供し、便宜を供与する等、反社会的勢力の維持又は運営に協力又は関与している関係
3. 自己が、反社会的勢力に自己の名義を利用させ、業務提携契約を締結するものではないこと。
4. 自ら、又は第三者をして、業務提携契約に関して以下のいずれかに定める行為を行わないこと。
   1. イ）暴力的な要求行為
   2. ロ）法的な責任を超えた不当な要求行為
   3. ハ）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   4. ニ）風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し、又は当社の信用を毀損する行為

第1.22条（権利等の移転）

1. ユーザーは、お客様契約上のお客様の権利、義務又は地位について、譲渡、移転、担保設定その他の処分を行うことができないものとします。
2. 当社は、本サービス契約上の当社の権利、義務又は地位について、譲渡、移転、担保設定その他の処分を行うことができるものとします。ユーザーは、かかる処分について、本項により予め同意するものとします。

第1.23条（誠実協議、合意管轄）

1. 本サービスに関して、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議し、解決するものとします。
2. 前項の協議によっても解決ができず、ユーザー又は当社が訴訟を提起する場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1.24条（債権回収）

ユーザーが、本サービスに関して負った代金支払債務、損害賠償債務その他の債務を履行しない場合には、当社は、当社指定の債権回収会社を通じてユーザーに請求を行う場合があります。ユーザーは、これを予め了承し、かかる場合であっても、当社に一切異議を述べることはできません。

第1.25条（準拠法）

本サービス契約の成立、効力、履行、解釈、適用等については日本法に従うものとします。

第1.26条（分離可能性）

本規約及びその他規約等の条項の一部が、管轄権を有する裁判所によって違法又は無効と判断されたとしても、残部の条項はその後も有効に存続するものとします。

第2.1条（適用範囲）

本編の規定は、お客様による本サービスの利用に関する全ての事項に適用されます。

第2.2条（利用登録）

1. お客様は、本条に定めるところにより利用登録をした場合に限り、本プラットフォーム上で、次の各号の行為をすることができます。
   1. 商品の購入
   2. 個別チャットの利用
2. お客様は、当社の定める方法により、利用登録の申請を行うことができます。
3. お客様が前項の申請をした場合、当社は、当該お客様の利用登録の可否を判断し、当社が当該利用登録を認めるときは、その旨を当該お客様に通知するものとし、当該通知をもって利用登録が完了するものとします。
4. 当社は、お客様から前項の申請を受けた場合であっても、当該お客様が次の各号のいずれかに該当するとき（次の各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断するときを含みます。）は、利用登録を拒否することができます。この場合において、当社は、当該お客様又は第三者に対して、利用登録を拒否した理由を開示する義務を負いません。
   1. お客様が当該申請時に当社に提供した登録事項の全部又は一部について、虚偽、誤記、脱漏その他の不備があるとき
   2. お客様が未成年者であり、法定代理人からの同意を得ていることを当社において確認することができないとき
   3. お客様が成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないとき
   4. お客様が過去に当社の判断により利用登録を抹消された者であるとき
   5. お客様が法人である場合において、当該お客様の役員その他の経営関係者の中に過去に利用登録を抹消された者が含まれるとき
   6. お客様が、過去に当社の判断により利用登録を抹消された者と密接な関係性があるとき
   7. お客様が過去に本規約に違反したことがあるとき
   8. お客様が反社会的勢力等であるとき
   9. その他、お客様に本サービスの利用者として相応しくない事情があるとき

第2.3条（利用登録情報の更新）

1. お客様は、お客様情報に変更が生じた場合、速やかに、当社所定の方法により、お客様情報の更新の手続を行うものとします。
2. お客様が、前項の手続を怠ったことにより、お客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第2.4条（利用登録の抹消）

1. 利用登録を行ったお客様が利用登録の抹消を希望する場合には、お客様が当社所定の手続を行うことにより、利用登録を抹消することができます。
2. 当社は、お客様に次の各号のいずれかの事由が発生した場合には、当該お客様の利用登録を抹消することができるものとします。この場合において、当社は、当該お客様又は第三者に対して、利用登録を抹消した理由を開示する義務を負いません。
   1. 第2.2条第4項各号のいずれかに該当したこと
   2. 第2.9条第1項の義務その他のお客様契約上の義務に違反したこと
   3. お客様の責めに帰すべき事由により当社又は他のユーザーに損害を与えたこと
3. 第1項又は前項により利用登録を抹消されたお客様は、本サービス契約に基づき当社に対して有していた権利を失います。
4. お客様の利用登録が第1項又は第2項により抹消された場合であっても、当該お客様が当社及び他のユーザーに対して負っていた義務は消滅しないものとします。
5. 当社は、第1項又は第2項による利用登録の抹消に起因してお客様又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
6. お客様の利用登録が第1項又は第2項により抹消された場合、お客様情報及びお客様が本プラットフォーム上で入力、送信、管理又は保管する情報（コメント、投稿等を含みます。）は、当社の裁量により、維持又は削除されます。

第2.5条（ID及びパスワード）

1. お客様は、自己のID及びパスワードを使用して本サービスを利用するものとします。
2. お客様は、自己のID及びパスワードの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
3. お客様は、自己のID及びパスワードを、第三者に譲渡、貸与、開示等しないものとします。
4. お客様は、自己のID及びパスワードについて、第三者による不正使用又はそのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
5. お客様のID及びパスワードを通じた本サービスの利用は、お客様自身による本サービスの利用とみなします。ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていること（第三者によってお客様のID及びパスワードでログインされた状態にある機器が不正に使用されていることを含みます。）によりお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、お客様が消費者契約法に定める消費者の場合、当社の責めに帰すべき事由によってお客様に生じた損害についてはこれらの限りではありません。

第2.6条（商品の申込み）

1. お客様は、サービス提供者に対し、当社の定める手続に従い、本プラットフォーム上で見積依頼をし、又は本プラットフォームを経由してサービス提供者の運営するウェブサイト上で商品の購入の申込み若しくは見積依頼をすることができます。なお、当社は、申込手続の仕様等を予告なく変更することがあります。
2. 前項の申込み時にお客様が選択できる支払方法、配送方法、取引の取消し・解除（取消し・解除に伴う商品の返品を含みます。）に関する条件その他の取引条件は、サービス提供者によって異なります。お客様は、当該取引条件を自らの責任で確認の上、商品の購入等を申し込むものとします。
3. お客様は、当社による事前の承認がある場合を除き、お客様が第1項の申込みを行ったサービス提供者との間で、本プラットフォームを経由せずに当該申込みに係る商品の購入等を行うこと、第三者を本プラットフォームを経由しない当該商品の販売等に誘導することその他の本サービスを通じて得た取引の機会を不当に利用する行為を行ってはなりません。

第2.7条（支払）

1. お客様とサービス提供者との間の契約が成立した場合、お客様は、サービス提供者に対して、商品の代金、送料、その他当該契約に基づき支払うべき金額を、サービス提供者指定の期限までに、サービス提供者指定の方法により支払うものとします。
2. 当社は、前項の支払に関与せず、当該支払に関し、お客様とサービス提供者との間、又はお客様と第三者（クレジットカード会社を含みます。）との間で紛争が発生した場合、当該お客様と当該サービス提供者又は第三者との間で直接解決するものとします。

第2.8条（お客様とサービス提供者との関係）

1. お客様が本プラットフォームで行うサービス提供者との取引は、全てお客様とサービス提供者との間で直接に行われ、当社は、当社がサービス提供者に該当する場合を除き、取引の当事者とはならず、当該取引に関する責任は負いません。
2. サービス提供者との取引に関してトラブル（取引成立の時点に関するトラブルを含みます。）が生じた場合、お客様は、サービス提供者との間で直接解決するものとします。

第2.9条（禁止行為）

1. お客様は、本サービスの利用に関し、以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。
   1. お客様契約に違反して本サービスを利用する行為
   2. 当社又は第三者の知的財産権（著作権、商標権等を含みます。）、プライバシー権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
   3. 当社又は第三者の財産を侵害する行為
   4. 第2号及び第3号のほか、当社又は第三者に損害を与える行為
   5. 当社若しくは第三者を誹謗中傷し、又は、当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を傷つける行為
   6. 自己又は第三者のID及びパスワードを不正に使用する行為
   7. ID及びパスワードを第三者に譲渡し、又は使用させる行為
   8. クレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為
   9. 不正な目的をもって、本サービスを利用する行為
   10. 本人になりすまして、又は本人の承諾なく本プラットフォームへの利用登録又はログインを行い、本サービスを利用する行為
   11. 本プラットフォームの運営を不当に妨害し、当社に不利益を与える行為
   12. 他のお客様が本サービスを利用することを妨げる行為
   13. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動に当たる行為
   14. 反社会的勢力であることをうかがわせる名称で本サービスを利用する行為
   15. 公序良俗に反する行為
   16. 法令に違反する行為
   17. 犯罪に当たる行為、又は当該行為を助長し、若しくは当該行為に結び付く行為
   18. 故意に虚偽の内容で利用登録をする行為
   19. 反社会的勢力に対して利益供与その他の協力をする行為
   20. 商品の購入等を行う意図なく購入等を申し込む行為
   21. 手動で、又はソフトウェア等のコンピュータプログラムを利用して、本サービスに係るウェブサイト（商品ページを含みます。）上の情報について、当社の許可なく、商用利用を目的として、取得する行為、又は、修正、複写等の二次利用をする行為
   22. 当社の事前の許可を得ることなく、自動化された手段（自動購入ツール、ロボットを含みます。）を用いて、商品の購入等を行い、又は本サービスに係るウェブサイト（商品ページを含みます。）上の情報を取得する行為
   23. 正当な理由なく商品を受け取らない行為
   24. 正当な理由なく返品又は取引に関するクレームを行う行為
   25. 自己取引、関係者内での内部取引、架空取引等に当たる行為
   26. 不正アクセスに当たる行為、又はそれを助長し、若しくはそれに結び付く行為
   27. 本サービスの誤作動を誘引する行為
   28. 本サービスのバグを利用し、又は、当社が通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、又は頒布に当たる行為
   29. 当社又は第三者のサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかける行為
   30. 当社又は第三者にコンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信し、又は流布する行為
   31. 本規約及びその他規約等に違反し、又は、本サービスの趣旨目的に反する行為
   32. 上記各号に準ずる行為又は該当するおそれのある行為
   33. その他、当社が不適切と判断する行為
2. お客様が前項の定めに違反した場合、お客様の信用不安が発生したと当社が判断した場合、お客様が当社所定の期間を超えてご自身のアカウントにログインをしない場合その他お客様との間でお客様契約を維持することが困難であると当社が判断した場合、当社は、お客様との間のお客様契約の全部又は一部を解除し、又はお客様に対する本サービスの全部又は一部の利用を停止することができます。当該措置には、お客様のアカウント又は利用登録の抹消及びお客様が本プラットフォーム上で入力、送信、管理又は保管する情報（コメント、投稿等を含みます。）の削除が含まれます。
3. 前項の措置を講じたことによってお客様に生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。ただし、お客様が消費者契約法に定める消費者の場合、当社の責めに帰すべき事由によってお客様に生じた損害についてはこれらの限りではありません。

第3.1条（適用範囲）

本編の規定は、サービス提供者による本サービスの利用に関する全ての事項に適用されるものとします。

第3.2条（業務提携の申込み）

1. 申込者は、本規約及びその他規約等に同意の上、業務提携の申込みをすることにより、業務提携の申込みをすることができます。
2. 前項の定めにかかわらず、以下の各号に定める法人又は個人の事業者は、業務提携の申込みを行うことはできません。
   1. 未成年の個人の事業者（ただし、法令上、成年者と同一の行為能力を有するとされる未成年者は除きます。）
   2. フリーメールサービス上のメールアドレス以外のメールアドレスを有しない法人又は個人の事業者（ただし、当社による承認を事前に受けた法人又は個人の事業者は除きます。）
   3. 日本国内に事務所又は営業所を有しない法人又は個人の事業者
   4. 業務提携契約を過去に遵守せず、又は将来において遵守しない蓋然性が高い法人又は個人の事業者（第1.21条に定める表明保証に反する事業者を含みますが、これに限られません。）

第3.3条（業務提携契約の成立）

1. 申込者から前条に基づく業務提携の申込みがあった場合、当社は、当社所定の基準による審査を行います。
2. 当社は、申込者のメールアドレス宛に、電子メールを送信する方法により、前項に定める審査の結果を連絡します。
3. 審査の結果、業務提携が適当でないと判断した申込者について、当社はその申込みを承諾しないものとします。この場合において、当社は、当該不承諾の理由を一切開示せず、申込者は、当該不承諾に関して一切異議を述べることはできません。
4. 申込者及び当社は、利用開始予定日の前日までに、業務提携契約書への双方の署名又は押印及び当社による業務提携契約書原本の受領が完了するように相互に協力します。
5. 前項の手続が同項所定の期限までに完了した場合、利用開始予定日をもって業務提携契約が成立し、同日以降、申込者は、業務提携契約に基づく本サービスの利用が可能となります。前項の手続が同項所定の期限までに完了しなかった場合、申込者及び当社は、業務提携契約の成立日及び利用開始予定日について、別途協議するものとします。
6. 申込者は、業務提携契約の成立日以降、業務提携契約書、本規約及びその他規約等を書面又は電磁的方法により保管しなければなりません。

第3.4条（システム及び機能の利用）

1. 当社が本サービスに関連して提供する一切のシステム及び機能について、当社は、サービス提供者が以下の各号に定める利用条件を遵守することを条件として、サービス提供者に対して、その利用を許諾します。
   1. 利用の目的：
      商品情報のメンテナンス、商品の受注の確認、お客様に関する情報の管理等、業務提携契約の履行の目的にのみ利用できます。
   2. 必要な設備の整備：
      当該システム及び機能の利用に必要な、機器、ソフトウェア、通信手段等の設備（当社所定のセキュリティ基準を満たすために必要な設備を含みます。）について、サービス提供者の費用及び責任において整備し（当社所定のセキュリティ基準を満たすセキュリティ対策ソフトウェアをインストールすることを含みます。）、これを維持しなければなりません。
   3. 通知：
      当該システム及び機能の利用に関して、本項の規定に違反した場合、又は違反した可能性がある場合、直ちに当該違反の事実及び内容を当社に通知しなければなりません。
   4. 禁止行為：
      サービス提供者は、方法の如何を問わず、当該システム及び機能の複製、リバースエンジニアリング、翻案、改変、第三者への譲渡又は貸与、第三者への再利用許諾、その他本規約上明示的に許諾されていない行為をしてはなりません。
2. 前項に基づき当社が許諾する利用権は、独占的なものではありません。
3. 当社は、第1項に定めるシステム及び機能について、完全な正確性及び有用性を保証するものではなく、第1.7条に基づき、本サービスの全部又は一部の提供が停止される場合であっても、当社はその責任を負いません。
4. 第1項に定めるシステム及び機能に、バグ等不具合が生じた場合、当社は、その修正又は改善に努めますが、当該不具合を解消する義務を負うものではありません。
5. 第1項に定めるシステム及び機能の利用許諾は、当社が、当社の有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権の実施又は使用を第三者に対して許諾するものではありません。

第3.5条（アカウントの作成）

1. 当社は、サービス提供者のために、サービス提供者の情報の入力等に必要な本プラットフォーム上のアカウントを作成し、サービス提供者に対し、ID及びパスワードを発行します。

第3.6条（ID及びパスワードの管理）

1. サービス提供者は、貸与、譲渡、質入提供等、方法の如何を問わず、自己の本プラットフォーム上のアカウントにアクセスする権利を第三者に移転（ログイン済み機器を第三者に利用させる行為を含みます。）させてはならず、ID及びパスワードを第三者に開示又は漏洩してはなりません。
2. 前項の定めにかかわらず、サービス提供者は、業務提携契約に基づき自己が負うのと同様の義務を課し、その義務を遵守させることを条件として、合理的に必要な範囲で、以下の各号に定める者に対してID及びパスワードを開示し、本プラットフォーム上における当該サービス提供者又はその商品に係る情報の入力等をさせることができます。
   1. サービス提供者の役員及び従業員
   2. 業務委託を行う場合の当該委託先
3. サービス提供者は、ID及びパスワードについて、自己の責任で管理（第1項の遵守及び定期的なパスワードの変更を含みます。）しなければならず、当該サービス提供者に対して発行されたID及びパスワードを利用して、そのアカウントにログインがなされた場合、当該ログインは当該サービス提供者によるものとみなされます。
4. サービス提供者は、以下の各号に定める場合には、直ちに当社にその旨連絡し、当社から指示がある場合にはこれに従って対応しなければなりません。
   1. ID及びパスワードが第三者に漏洩した場合、又は漏洩した可能性がある場合
   2. ログイン済み機器を第三者に使用された場合、又は使用された可能性がある場合

第3.7条（出品）

1. サービス提供者は、商品の出品、広告及び販売を行うに際して、商標法、著作権法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、古物営業法その他の適用のある関連法規を遵守（当該関連法規に基づき、第三者からの許諾の取得、関係官庁からの許認可の取得その他の手続が求められる場合には当該手続を適切に履践することを含みます。）するものとします。
2. 当社は、以下の各号に定める場合、サービス提供者に事前に通知することなく当該出品を無効とし、当該出品を本プラットフォーム上に表示しないことができます。
   1. サービス提供者が、真に販売する意思のない商品を商品ページに掲載した場合
   2. サービス提供者が、業務提携契約に抵触する出品を行った場合
   3. サービス提供者が、第3.18条第1項各号のいずれかに該当した場合
   4. 前各号に定める他、当社が、出品を無効とすることが適当と判断した場合
3. サービス提供者は、以下の各号に定める場合、当該商品を出品してはならず、既に出品した商品について、これに該当する状況に陥った場合には、直ちに当該商品の出品を停止しなければなりません。
   1. 在庫の確保が困難である等、お客様との取引が成立した後、速やかに当該商品の発送又は提供を行うことができない場合
   2. 当該商品の販売に関して、サービス提供者が行政指導又は行政処分を受けた場合（ただし、当該行政指導又は行政処分に係る原因事由が解消された場合は除きます。）
   3. 当該商品と同種の商品の販売に関して行政指導又は行政処分がなされ、当該行政
   4. 指導又は当該行政処分に係る原因事由が、当該商品にも認められる場合
   5. 当該商品の出品が業務提携契約に反する場合
4. サービス提供者は、商品の内容及び販売条件について、文字及び画像により、具体的、適切かつ正確な説明を行わなければなりません。
5. サービス提供者は、各商品の説明について、商品の同一性を失わない範囲で修正又は変更を行うことができますが、かかる範囲を超えて修正又は変更が必要となった場合には、当該商品の出品を削除の上、改めて出品を行わなければなりません。
6. 当社は、サービス提供者の依頼に基づき、サービス提供者が提供した情報をもとに、前項の修正又は変更を行うことができるものとします。なお、当社は、当該修正又は変更によりサービス提供者又は第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第3.8条（出品情報等の管理）

1. サービス提供者は、サービス提供者が、本サービスを利用してお客様に対して通知、連絡又は掲示する一切の表示（サービス提供者又は第三者が著作権、肖像権その他の権利を有する情報、並びに、サービス提供者又は第三者が利用又は管理するシステム又は機能に保存された情報を含みます。）について、その通知、連絡又は掲示の方法を問わず、自己の責任で、その適法性、適切性及び正確性を確保しなければならず、当該表示にその他規約等において含めることができないと定められたものを含めることはできません。
2. 当社は、サービス提供者が前項に違反すると判断した場合、当該違反に係る通知又は連絡に関し、サービス提供者に対し、訂正等の適切な措置を講ずるよう指示し、また、当該違反に係る掲示に関し、サービス提供者に事前に通知することなく、削除することができるものとします。
3. サービス提供者は、第1項に定める表示に含まれる情報について、当社が、目的を問わず、無償で、またサービス提供者に事前に通知することなく、自ら又は第三者をして、複製、公衆送信、貸与、翻訳、翻案等、一切の利用を行うことを予め了承し、当該利用に関して、法令上又は本規約上、一定の手続を履践することが求められる場合、サービス提供者は自らの費用及び責任で、適切に当該手続を履践した上で、当該表示を行わなければなりません。
4. 当社は、サービス提供者の依頼に基づき、サービス提供者が提供した情報をもとに、第1項に定める表示の修正又は削除を行うことができるものとします。なお、当社は、当該修正又は変更によりサービス提供者又は第三者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第3.9条（サービス提供者とお客様との取引）

1. お客様が、本プラットフォーム上で商品の見積依頼を行った場合、当社は、サービス提供者及びお客様に対して、以下の各号に定めるとおり通知を行います。
   1. 当該商品を出品したサービス提供者に対し、当該サービス提供者の本プラットフォーム上のアカウントに係る管理画面に表示する方法により、当該見積依頼の内容及び当該商品のお客様への発送又は提供（施工等を含みます。）に必要な情報を通知します。
   2. お客様に対して、そのお客様のメールアドレス宛に、電子メールを送信する方法により、当該見積依頼を受け付けた旨を通知します。
2. サービス提供者は、前項第1号に定める通知を受けた場合、速やかに、かつ、遅くとも当該通知から3営業日以内（サービス提供者が当該通知を確認したか否かを問いません。）に、お客様のメールアドレス宛に、電子メールを送信する方法により、見積依頼を承諾しなければなりません。
3. サービス提供者は、第1項のお客様からの見積依頼に誠実に対応するものとし、当該お客様との間で契約が成立した場合には、お客様との取引における契約当事者としての義務（以下の各号の義務を含みます。）を誠実に履行しなければなりません。
   1. お客様とサービス提供者との間で締結された契約において定めた金額以外の金銭をお客様に請求しないこと
   2. お客様からの領収書等の発行の要望に応じること
4. サービス提供者は、お客様が、本プラットフォームを経由して、サービス提供者が運営するウェブサイト上で商品の申込み又は見積依頼を行った場合、速やかに、サービス提供者が定めるプロセスに沿って、当該申込み又は見積依頼を承諾しなければなりません。
5. サービス提供者は、当社による承認を事前に受けた場合を除き、商品（有形の商品に限ります。）を、外国に所在する倉庫等からお客様に対して発送してはなりません。

第3.10条（返金、返品受付等）

1. サービス提供者は、お客様が注文した商品（既にお客様に発送又は提供された商品を含みます。）について、サービス提供者とお客様との契約が成立せず、無効となり、又は解除・解約された場合、当該商品が通常有すべき安全性を欠いている、又はその可能性がある場合その他の返金、返品受付、回収、交換、修理等、必要な措置が求められる場合、速やかに対応しなければなりません。
2. 当社は、お客様が注文した商品（既にお客様に発送又は提供された商品、既に完了した工事等を含みます。）が通常有すべき安全性を欠いている、又はその可能性があることを認識した場合、サービス提供者に対し、当該商品について、前項の必要な措置をサービス提供者に指示することができます。
3. サービス提供者は、前項の指示があった場合、自己の費用負担により、これに従って速やかに対応しなければなりません。

第3.11条（紹介手数料）

サービス提供者は、本サービスの利用によりお客様との間で商品の販売等に係る契約が成立した場合、当社に対し、業務提携契約の定めに従い、紹介手数料を支払う義務を負います。

第3.12条（支払方法）

サービス提供者は、当社に対し、前条の紹介手数料を、業務提携契約所定の期限までに、業務提携契約所定の方法により支払うものとします。

第3.15条（当社による賠償）

1. 当社は、業務提携契約の履行に関する一切の事項について、第1.15条の規定にかかわらず、当社に故意又は重大な過失がある場合に限り、当社の故意又は重大な過失との間で相当因果関係を有する、サービス提供者に現実に生じた通常かつ直接の損害についてのみ、その責任を負います。
2. 当社が、前項に基づき、サービス提供者に生じた損害について、サービス提供者に対して責任を負う場合、当社は、サービス提供者が過去12か月間に第3.12条に基づき支払った金額の合計を上限として、その損害を賠償します。

第3.16条（サービス提供者による賠償）

1. サービス提供者は、本プラットフォームにおけるお客様との取引に関して、その契約当事者としての一切の責任を負い、お客様その他の第三者からの問合せ、クレーム、請求等、当該取引に係る一切の事項（以下の各号に定めるものを含みますが、これらに限られません。）について、自ら費用を負担して、その解決に向けた一切の合理的措置を講ずるとともに、当社に損害が発生した場合には、その全額を賠償しなければなりません。
   1. 商品の種類、品質、数量に関するトラブル
   2. 商品の誤配送、配送中の破損等、商品の発送又は提供（施工等を含みます。）に関するトラブル
   3. 領収書の発行に関するトラブル
   4. お客様その他の第三者に関する情報の取扱いに係るトラブル
   5. サービス提供者が、出品履歴、取引履歴等、商品の販売に係る自己の義務を履行するために必要な本プラットフォーム上のデータについて、適切な管理（サービス提供者においてバックアップを行う等、本サービスに依存せず、当該データにアクセス可能な体制を確保することを含みますが、これに限られません。）を怠ったことによるトラブル
   6. サービス提供者が行った広告又は宣伝の内容が不正確又は不適切であったことによるトラブル
2. 当社は、お客様とサービス提供者との間のトラブルに関して、サービス提供者が適切な対応を行っていないと合理的な理由により判断した場合には、当社からお客様に対して、お客様が被った損害に対する見舞金を支払うことができます。この場合、サービス提供者は、当社に対し、当該見舞金相当額を賠償しなければなりません。
3. サービス提供者は、お客様を含む第三者とのトラブルに対応する場合、適時、その経過を当社に報告しなければならず、当該トラブルに関して、プレスリリース又はこれに準じる正式な情報開示、通知、意見表明等の発信を行う場合、当該プレスリリース又は発信の内容について、事前に当社の承諾を得なければなりません。
4. サービス提供者は、業務提携契約に関して、自己の故意又は過失により当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害（弁護士費用等の外部専門家への依頼に要する費用、お客様へのお詫びに要する費用等、紛争解決に要する費用を含みます。）を賠償しなければなりません。
5. サービス提供者は、第3.4条第1項第2号の設備に関し、コンピュータウィルスの感染、ハッキング、バグ等が発生し、これにより当社に損害を与えた場合、自己の過失の有無を問わず、当社に対し、その損害（弁護士費用等の外部専門家への依頼に要する費用、お客様へのお詫びに要する費用等、紛争解決に要する費用を含みます。）を賠償しなければなりません。

第3.17条（サービス提供者に関する情報の提供、公開）

1. サービス提供者は、本サービスの利用に際して、以下の各号に定めるものを含む、当社所定の項目について、自己の情報を当社に提供しなければなりません。
   1. サービス提供者の氏名又は名称
   2. サービス提供者の運営責任者の氏名
   3. サービス提供者の事務所又は営業所の住所
   4. サービス提供者の電話番号
   5. サービス提供者のメールアドレス
   6. サービス提供者の営業時間（問合せに応じることができる時間帯を指します。）
2. サービス提供者は、前項に基づき提供した自己の情報のうち、前項各号に定める情報が、本プラットフォーム上で公開されることを予め了承し、当該情報の当社への提供及び本プラットフォーム上での公開に関して、法令上又は本規約上、サービス提供者において一定の手続を履践することが求められる場合、サービス提供者は、適切に当該手続履践した上で、当該情報の提供を行わなければなりません。
3. サービス提供者は、第1項に基づき提供した情報に変更があった場合、速やかに当社所定の手続により、当社に届け出るものとし、当該届出がなされない場合、当社は、当該情報に変更がないものとして扱います。
4. 当社は、第3.4条第1項に定めるシステム及び機能を通じて、サービス提供者の本プラットフォーム上のアカウントへのアクセスログ、出品履歴その他のサービス提供者による当該システム及び機能に係る操作に関する記録を自動的に取得することができます。

第3.18条（お客様との取引に関する情報の取得、記録、開示）

1. 当社は、第3.4条第1項に定めるシステム及び機能を通じて、商品を販売したサービス提供者の情報、商品を購入したお客様の情報、お客様が購入した商品の内容を含む注文情報等を自動的に取得することができます。
2. サービス提供者は、商品を購入したお客様の情報、商品の内容、代金、注文番号、注文個数等のお客様との取引を証する記録、商品発送簿その他当社が定める資料を作成し、業務提携契約の有効期間中及び終了後10年間、サービス提供者において保管するものとします。
3. サービス提供者は、当社から要求を受けた場合、前項の記録等を当社に対して直ちに開示するものとします。

第3.19条（本プラットフォームの利用状況の調査等）

サービス提供者又はお客様による本サービスの利用状況の調査等、当社が本サービスに関する調査を行う場合、サービス提供者は、これに必要な協力を行うものとします。

第3.20条（当社による是正等一定の措置の要請又は調査）

1. 当社は、以下の各号に定める場合、合理的な範囲で、サービス提供者に対し、是正等一定の措置の要請又は調査を行うことができます。
   1. サービス提供者が、当社による承認を事前に受けることなく、商品の注文を行ったお客様との間で、当該注文に係る商品を本プラットフォームを経由せずに販売する行為、出品した商品以外の商品についても併せて販売する行為、お客様をそれらの販売に誘導する行為等、第3.13条に定める本サービスの紹介手数料の発生を不当に回避する行為を行い、又は行った可能性がある場合
   2. お客様を含む第三者から、当社に対して、当該サービス提供者に係る問合せ又はクレームがあった場合
   3. 秘密情報及び個人に関する情報に関し、サービス提供者の取扱いの適法性及び適切性を確保するため、当社が必要と判断した場合
   4. 前各号に定める他、本サービスの不適切な利用が疑われる場合
2. サービス提供者は、前項に定める一定の措置の要請があった場合、これに従わなければならず、前項に定める調査が行われる場合、関連情報を開示し、関連物を提出し、当社関係者の立入りを許可する等、合理的な範囲でこれに協力しなければなりません。

第3.21条（法令等の遵守）

1. サービス提供者は、本サービスの利用及び業務提携契約の履行において、業務提携契約のほか、それに関連する一切の条約、法令、及び、監督機関又は業界団体が発出する指針、ガイドライン、指導、勧告、助言、要請等、一切の規律又は作用を遵守しなければなりません。
2. 当社は、サービス提供者が、前項に従い適法かつ適切に本サービスを利用し、業務提携契約を履行するために、サービス提供者をサポートする義務を負わず、前項に従い遵守すべき内容は、サービス提供者が、自らの費用及び責任で調査しなければなりません。