プライバシーポリシー
第1章 基本方針
イブ二オン株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、お客様の個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
第2章 個人情報の取扱い
- 個人情報の取得
- 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
- 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。ただし、当該第三者による当該個人情報の提供が第5項各号のいずれかに該当する場合若しくは委託に伴い提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合、又は個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合のいずれかに該当する場合を除きます。
- 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人)の氏名
- 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯
- 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 継続的改善
- 当社は、内部監査等を通じ、管理の仕組みの継続的な見直し・改善を図り、適切な個人情報保護体制(マネジメント・システム)を維持します。さらに、管理体制や規程類を定期的、継続的かつ柔軟に見直し、技術や法制度の変化等に合わせ、適時適切なる管理体制を常に改善し、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する等、特定個人情報等の保護に積極的に取り組みます。
- 当社は、本プライバシーポリシーを変更させていただく場合があります。本プライバシーポリシーを変更する場合は、当社ウェブサイト(https://evnion.com)にて掲載いたしますので、変更後の内容についてよくご確認ください。
- 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。また、当社は、個人情報の利用目的を関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体であるお客様に通知し又は公表します。
- 当社及び当社が提携する事業者が提供するサービス(コンサルティング及び設備の設置工事を含みますが、これらに限られません。以下「本サービス」といいます。)において、ご契約手続き等を行うため
- 本サービスの提供又は本サービスに関する情報提供のため
- 本サービスにおける商品購入手続き、商品発送のため
- 本サービスの保守、サポートに関する連絡や情報提供のため
- 本サービスの改善、新たなサービスの研究開発のため
- 当社が取扱う各種イベント、キャンペーンの運営、管理のため
- マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
- 当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告(メールマガジン及びお知らせ等の情報配信を含みますが、これらに限られません。)その他のマーケティングをするため
- 本サービスに関するアンケートの実施のため
- 法令又は契約等に違反する行為に対する対応その他トラブルの解決のため
- お問い合わせ、依頼等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
- 個人情報の利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報の提供の指示
お客様は、当社ウェブサイト上の入力フォームを通じてサービス提供者に対して見積もり依頼する場合、お客様に関する情報を含む依頼内容、お客様の氏名、サービス提供を依頼する地域、電子メールアドレス等の当社が指定する見積もり依頼に必要な情報及び電話番号その他のお客様自ら任意に提供する情報をサービス提供者に提供するよう当社に指示するものとします。
- 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供することはありません。また、お客様の要配慮個人情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示又は、提供することはありません。なお、業務委託、又は、合併、会社分割、若しくは事業譲渡その他の事由による事業の承継により提供する場合は、第三者への開示又は提供に該当しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
- 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様から同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
- 統計的なデータ(お客様ご本人を識別できない情報)を、開示又は提供する場合
- お客様ご自身が当社のウェブサイト等で、あらかじめ、次の内容について容易に確認できる状態にあり、提供を拒否する意思表明がないことを条件に、法令に基づく手続きに従い提供する場合
- 当社の名称、住所、代表者の氏名
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者に提供される個人データの取得方法
- 第三者への提供の手段又は方法
- お客様からの申し出があった場合、第三者への提供を停止すること
- お客様からの申し出を受け付ける方法
- 第三者に提供されるデータの更新の方法
- 個人データの第三者への提供を開始する予定日
- 個人関連情報の第三者提供
- 当社は、第三者が個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定めるものを意味し、同法第16条第7項に定める個人関連情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を個人情報として取得することが想定されるときは、第5項各号に掲げる場合を除くほか、次に掲げる事項について、あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することをしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。
- 当該第三者が当社から個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人情報として取得することを認める旨の本人の同意が得られていること。
- 外国にある第三者への提供にあっては、前号の本人の同意を得ようとする場合において、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他本人に参考となるべき情報が本人に提供されていること。
- 当社は、個人関連情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第31条に従い、記録の作成及び保存を行います。
- 当社は、第三者から個人関連情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第31条に従い、必要な確認を行い、当該確認に係る記録の作成及び保存を行うものとします。
- 当社は、第三者が個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定めるものを意味し、同法第16条第7項に定める個人関連情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を個人情報として取得することが想定されるときは、第5項各号に掲げる場合を除くほか、次に掲げる事項について、あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することをしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。
- 個人情報の開示、訂正、利用停止等
- お客様からご自身に関する個人情報の開示を求められた場合、当社は遅滞なくこれに応じます。また、当社にご提供頂いた個人情報に誤りがあり、お客様からご自身に関する個人情報の訂正・削除のお申し出があったときは、その調査を行い、訂正・削除を必要とする事由があると判断した場合は、遅滞なく訂正・削除を行います。
- 当社は、お客様から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、個人情報が本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合、個人情報を当社が利用する必要がなくなったという理由、本人が識別される個人情報に係る漏えい等(個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態)が生じたという理由、その他本人が識別される個人情報の取扱いにより当該本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがあるという理由によって、当該個人情報の利用停止等又は提供停止の請求を受けた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客様ご本人に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 前二項のいずれの場合も「13. 開示等の請求方法及びお問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、お客様からのご自身の個人情報に関するお問い合わせに対しては、当社所定の「ご本人確認」の手続きを取って頂いた上で、当社所定の手続きをお願いすることになります。また、手数料のお支払をお願いすることもございますので、あらかじめご了承ください。
- 匿名加工情報の取扱い
- 当社は、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第6項に定めるものを意味し、同法第16条第6項に定める匿名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
- 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。
- 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
- 当社は、匿名加工情報(当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。)を第三者に提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
- 当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、(1)匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び(2)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第43条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること((2)は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ)を行わないものとします。
- 当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。
- 免責
当社は、本サービスにリンクされているウェブサービスを提供する第三者におけるお客様の個人情報その他お客様に関する情報の保護に関して、一切の責任を負いません。お客様ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いいたします。
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Cookie(クッキー)等の技術の利用目的等
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【通信の秘密に係る個人情報の取扱いについて】
本プライバシーポリシーの内容にかかわらず、お客様による本サービスのご利用に関し、当社が通信の秘密に係る個人情報を取扱う場合、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインにより許容される範囲内で本プライバシーポリシーが適用されます。
2024年10月1日制定
2024年11月12日改定